Da lunedì 7 settembre, i residenti delle frazioni di PorporanaRavalle e Casaglia potranno usufruire dei servizi comunali direttamente nel proprio territorio grazie all’Urp Mobile del Comune di Ferrara. Questo progetto innovativo, già apprezzato dalla cittadinanza, ha totalizzato oltre 4mila accessi e percorso quasi 32mila chilometri da quando è stato attivato.
L’Urp Mobile rappresenta un ponte tra l’amministrazione comunale e le comunità delle frazioni, offrendo un servizio strategico ed efficiente come sottolinea l’assessore alle FrazioniCristina Coletti. “Si tratta di un vero e proprio sportello su ruote”, dichiara Coletti, “finalizzato a portare a casa degli abitanti delle frazioni i servizi del Comune, nella duplice ottica di eliminare le distanze con il capoluogo e di facilitare coloro che sono messi in difficoltà dalla progressiva digitalizzazione dei servizi e delle procedure burocratiche.”
Servizi offerti dall’Urp Mobile
All’interno del mezzo itinerante, i cittadini possono ottenere certificati anagrafici grazie al software collegato direttamente con la banca dati ANPR. Inoltre, è possibile ricevere assistenza e prenotare appuntamenti per pratiche relative agli uffici di AnagrafeStato Civile ed Elettorale. Tra i servizi offerti ci sono anche la richiesta di informazioni sui procedimenti comunali, il supporto nell’utilizzo delle piattaforme digitali per interagire con la Pubblica Amministrazione, il riconoscimento ‘de visu’ per l’attivazione dello SPID e l’inoltro di segnalazioni.
Calendario e contatti
L’Urp Mobile non opererà nelle zone in cui sono già presenti gli sportelli decentrati presso le delegazioni di PontelagoscuroPorotto e Gaibanella. Per consultare gli orari e le tappe previste fino al termine dell’anno, è possibile scaricare il calendario dal sito web del Comune di Ferrara al seguente link: Calendario Urp Mobile.
Per informazioni e contatti, i cittadini possono utilizzare il numero verde 800 532 532 (da lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 13:00; martedì e giovedì anche dalle 14:00 alle 17:30; sabato dalle 9:00 alle 12:00), inviare un’email a urp@ o inviare un SMS al 334 1016433 indicando nome e motivo del contatto.
Il servizio, attivo dal lunedì al sabato, impiega due settimane per coprire l’intera estensione del territorio comunale, dimostrando di essere un servizio strategico ed efficiente su cui l’amministrazione continua a puntare con determinazione per garantire vicinanza e supporto concreto a tutta la cittadinanza.
